Удаление данных
Здесь — как получить копию своих данных, исправить их или удалить полностью. Это бесплатно и без объяснения причин.
1. Как запросить
- 1.1. Напишите в Telegram @rayprism_bot с того контакта, который указывали в заявке, — так мы поймём, что это вы.
- 1.2. В сообщении укажите, что нужно: копия данных, исправление или полное удаление.
- 1.3. Если писали с другого контакта — приложите детали заявки (примерную дату и текст), чтобы мы нашли запись.
2. Что происходит дальше
- 2.1. Копия: пришлём всё, что храним о вас, в читаемом виде.
- 2.2. Исправление: обновим неточные данные и подтвердим.
- 2.3. Удаление: сотрём заявку, переписку по ней и связанные записи, включая резервные копии в ближайшем цикле ротации. Подтвердим удаление тем же каналом.
- 2.4. Срок ответа и исполнения — до 30 календарных дней, обычно быстрее.
3. Что удалить нельзя
- 3.1. Обезличенную статистику (визиты без привязки к вам) — по ней нельзя никого идентифицировать, удалять нечего.
- 3.2. Данные, которые закон требует хранить дольше (если такой случай возникнет, — объясним и укажем срок).